Для цветочных магазинов и сетей
Яндекс Еда и Маркет: заказы за комиссию
Два канала продаж на площадках Яндекса. Разбираем, за что платит магазин, как организовать работу с заказами и что входит в запуск и сопровождение.
Еда и Маркет: разные каналы, разные условия
В разделе Яндекс Цветы сервиса Еды покупатель заказывает цветы и подарки у магазинов. На Яндекс Маркете магазин размещает товары и работает по выбранной модели. Доступность подключения, условия продажи и доставки проверяют для конкретного магазина.
Яндекс Еда / Яндекс Цветы
Цветы и подарки в специальном разделе Еды. Для подключения и сопровождения используем условия услуги «Яндекс Цветы».
Подробнее об услугеЯндекс Маркет
Отдельный канал продаж с моделями хранения, сборки и доставки. Работа магазина зависит от выбранной модели.
Подробнее об услугеЗаказы за комиссию — с учётом всех расходов
Магазин получает заказы на площадке и платит Яндексу процент. Чтобы оценить результат, нужно учитывать весь набор расходов: услуги площадки, доставку, продвижение и затраты на выполнение заказа.
Услуги площадки
Комиссия и другие начисления зависят от условий конкретной площадки. На Маркете плата за размещение зависит от категории товара и модели работы.
Доставка и продвижение
Учтите выбранную схему доставки и подключённые инструменты продвижения. Эти расходы проверяют отдельно в условиях и кабинете партнёра.
Расходы магазина
Цветы, упаковка и работа сотрудников остаются затратами магазина. Выручку оценивают вместе с расходами на выполнение заказа.
Наша работа оплачивается отдельно. Стоимость запуска и сопровождения не включает комиссии и другие услуги Яндекса.
Сопровождение площадки и работа магазина
Еду также сопровождаем по тарифу услуги «Яндекс Цветы». При этом агентское сопровождение не заменяет работу магазина с товаром и заказами. До запуска важно согласовать обязанности и возможности доставки.
Что остаётся за магазином
Актуальное наличие и цены, подготовка букета, обработка заказа и выполнение условий доставки. Важно заранее определить ответственного сотрудника и доступный объём заказов.
Что делаем мы
Запускаем выбранный канал и сопровождаем его по тарифу услуги. Конкретный состав работ определяем после аудита магазина и согласуем до начала сотрудничества.
На Маркете обязанности по доставке зависят от модели
DBS: доставка продавца
Магазин хранит товары, собирает заказ и организует доставку покупателю.
Работа с заказами DBS ↗Экспресс: курьер Яндекса
Магазин готовит и упаковывает заказ, затем передаёт его курьеру Яндекса для доставки покупателю.
Работа с заказами Экспресс ↗Стоимость нашей работы
Для выбранной услуги действуют тарифы запуска и сопровождения. Если нужны оба канала, состав и стоимость совместной работы согласовываем после аудита.
Яндекс Еда / Яндекс Цветы
Первый месяц: размещение и запуск
Последующее сопровождение
Яндекс Маркет
Первый месяц: размещение и запуск
Последующее сопровождение
- Минимальный срок сопровождения — 3 месяца.
- Дополнительный магазин — +5 000 ₽/мес.
- Комиссии, доставка и другие услуги площадок оплачиваются отдельно.
Что уточнить перед выходом на площадку
Яндекс Цветы и Яндекс Еда — разные сервисы?
Яндекс Цветы — раздел сервиса Яндекс Еда для заказа цветов и подарков. Яндекс Маркет — отдельная площадка. Условия подключения и работы нужно проверять для выбранного канала.
Заказы на этих площадках бесплатные?
Нет. Магазин учитывает комиссию, услуги доставки и другие выбранные услуги площадки. Эти расходы оплачиваются отдельно от нашей работы; действующие условия проверяют в документах и кабинете партнёра.
Как устроено сопровождение магазина в Яндекс Еде?
Сопровождаем магазин по тарифу услуги «Яндекс Цветы»: 30 000 ₽ за первый месяц запуска, затем 15 000 ₽/мес. Магазин при этом продолжает отвечать за актуальные товары, сборку и выполнение заказов.
Кто доставляет заказы на Маркете?
Это зависит от модели. При DBS продавец организует хранение, сборку и доставку. При Экспресс магазин готовит заказ и передаёт его курьеру Яндекса для доставки покупателю.
Цена 30 000 ₽ включает обе площадки?
На странице указана стоимость запуска одной выбранной услуги. Состав и стоимость работы сразу с двумя каналами согласовываем после аудита. Комиссии и другие услуги площадок оплачиваются отдельно.
Выберем канал и подготовим магазин к запуску
Обсудим ассортимент, работу с заказами и расходы, чтобы определить задачи запуска и сопровождения.
