01
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта 108floristov.ru (далее — Сайт). Политика применяется ко всем страницам Сайта, формам обратной связи и заявкам.
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации и настоящей Политикой.
2. Какие данные обрабатываются
- данные, которые пользователь указывает в форме: имя, номер телефона, город, сведения о магазине и иная информация, добровольно сообщённая в заявке;
- технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, источник перехода, адреса просмотренных страниц, время и действия на Сайте;
- данные, полученные при обращении по телефону или через ВКонтакте, в объёме, который пользователь сообщает самостоятельно.
Оператор не просит сообщать специальные категории персональных данных и биометрические данные через формы Сайта.
3. Цели обработки
- обработка заявки и обратная связь с пользователем;
- подготовка предложения, консультации или плана работ;
- заключение и исполнение договора по инициативе пользователя;
- улучшение Сайта, оценка эффективности рекламы и аналитика;
- исполнение требований законодательства и защита законных интересов Оператора.
4. Основания и способы обработки
Основаниями обработки являются согласие пользователя, действия до заключения договора по запросу пользователя, исполнение договора и обязанности, установленные законом. Обработка может выполняться автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных в объёме, необходимом для указанных целей.
5. Передача и защита данных
Для работы Сайта и аналитики данные могут обрабатываться поставщиками технической платформы, хостинга, связи и аналитических сервисов, включая Flexbe, ООО «ЯНДЕКС» и сервисы VK. Такие лица получают только данные, необходимые для выполнения соответствующей функции, и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и защиту.
Оператор принимает разумные правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и уничтожения.
6. Сроки хранения и права пользователя
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон. После достижения целей, истечения обязательного срока хранения либо отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если отсутствует иное законное основание для обработки.
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Обращение можно направить Оператору по указанным выше контактам. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и его запрос.
7. Обновление Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении процессов, сервисов или требований законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.
02
Согласие на обработку персональных данных
Отмечая отдельный чекбокс согласия и отправляя форму на Сайте, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт ИП Судницыну Семену Борисовичу согласие на обработку переданных им персональных данных.
Согласие предоставляется на обработку имени, телефона, города, сведений о магазине и иных данных, добровольно указанных в форме, для ответа на заявку, подготовки предложения, консультации, согласования условий и совершения действий до заключения договора.
В рамках согласия допускаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным техническим исполнителям, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации или без них.
Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва, если более длительная обработка не требуется по закону или договору. Согласие можно отозвать, направив Оператору обращение по контактам, указанным в начале страницы. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.
Отправка заявки сама по себе не означает согласия на рекламные рассылки. Для рассылок и прямого маркетинга, если они будут использоваться, требуется отдельное согласие пользователя.
03
Cookie, аналитика и коллтрекинг
На сайте используются Яндекс Метрика (счётчик 50126260, включая Вебвизор), Top.Mail.ru, рекламные пиксели VK и коллтрекинг Gudok. Они помогают анализировать посещения, обращения и источники рекламы. Эти сервисы запускаются при загрузке страницы, если в браузере не сохранён отказ.
Сервисы могут автоматически получать cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, адрес просмотренной страницы, источник перехода, дату, время и параметры взаимодействия с Сайтом. Получаемая статистика используется для улучшения Сайта и рекламы.
Пользователь уведомлён, что данные об использовании Сайта могут передаваться ООО «ЯНДЕКС» и поставщику технологий VK в объёме, необходимом для работы соответствующих сервисов. Подробности размещены в условиях Яндекс Метрики и политике конфиденциальности VK Рекламы.
При отказе отключается отправка целей сайта в Метрику; на следующих страницах аналитические скрипты не загружаются. Уже созданные файлы cookie можно удалить в настройках браузера. Отправка заявки и согласие на обработку данных формы регулируются отдельным согласием.
